A Hbeauty tem o compromisso com a transparência, a privacidade e a segurança dos dados de seus clientes durante todo o processo de interação com nosso site, aplicativo e lojas físicas. O Aviso de Privacidade, detalhada a seguir, demonstra como os seus dados pessoais são tratados, quais informações coletamos e como as utilizamos, armazenamos ou excluímos, em linha com as disposições da Lei Geral de Proteção de Dados (Lei 13.709/18).
Para que o Aviso de Privacidade seja bem compreendido, é fundamental esclarecer alguns conceitos importantes:
a) Hbeauty – é marca integrante da Hbeauty Company, composta pelas empresas listadas abaixo:
b) Cliente – toda pessoa física que adquire produtos ou serviços no site ou de alguma forma utiliza nossa plataforma.
c) Dados pessoais – qualquer informação relacionada a uma pessoa que a identifique ou que, usada em combinação com outras informações tratadas, identifique um indivíduo. Ainda, qualquer informação por meio da qual seja possível identificar uma pessoa ou entrar em contato com ela.
d) Tratamento de dados pessoais – considera-se tratamento de dado pessoal a coleta, produção, recepção, classificação, utilização, acesso, reprodução, transmissão, distribuição, processamento, arquivamento, armazenamento, eliminação, avaliação ou controle da informação, comunicação, transferência, difusão ou extração de dados de pessoas físicas.
e) Titular de dados – qualquer pessoa física que tenha seus dados pessoais tratados pela Hbeauty
f) Finalidade – o que queremos alcançar com o tratamento de dados pessoais.
g) Necessidade – o tratamento de dados pessoais deve se limitar ao mínimo necessário para o propósito almejado. Ou seja, deve ser pertinente, proporcional e não excessivo.
h) Consentimento – autorização livre, informada e inequívoca que o titular dá para tratamento de seus dados pessoais com finalidade previamente estipulada. Após dar o consentimento, você pode revogá-lo a qualquer momento. A revogação não cancela o tratamento realizado previamente.
Aplica-se a todos os clientes incluindo site, aplicativo e lojas físicas, bem como àqueles que de alguma forma tenham os dados pessoais tratados por nós. A utilização da nossa plataforma implica a aceitação desta Política de Privacidade.
A Hbeauty coleta e armazena os seguintes tipos de informações:
Informações que você nos fornece:
A Hbeauty coleta informações do Cliente de diversas formas, como quando você fornece seu CPF para emissão da Nota Fiscal; troca algum produto; adquire um dos serviços oferecidos pelas lojas físicas, site ou aplicativo; cria uma conta e fornece dados no “Minha Conta”; faz um pedido em nosso site ou aplicativo; retira um produto que comprou pelo site ou aplicativo nas lojas físicas; interage com o Serviço de Atendimento ao Consumidor; participa de pesquisas; participa de sorteios, concursos, promoções de marketing ou ações assemelhadas; dentre outras hipóteses. Dentre as informações que podem ser solicitadas estão: nome completo, e-mail, CPF, data de nascimento, gênero, endereços, números de telefone e números de cartão de crédito.
As informaçoes são coletadas automaticamente. Coletamos e armazenamos determinadas informações sempre que o Cliente interage conosco. Por exemplo, utilizamos cookies e obtemos informações quando seu navegador acessa o nosso site; quando você clica em anúncios, e-mails de parceiros e outros conteúdos fornecidos por nós em outros sites.
Informações coletadas pelo dispositivo móvel:
Quando o Cliente baixa ou utiliza o nosso aplicativo, podemos receber dados sobre sua localização e seu dispositivo móvel. Podemos utilizar essas informações para oferecer conteúdo personalizado como, por exemplo, anúncios, resultados de buscas e outros. A maioria dos dispositivos móveis permite que o Cliente desligue os serviços de localização.
Informações coletadas de outras fontes:
Os dados são necessários para:
O fornecimento dos dados permite:
A Hbeauty utiliza bases legais, que podem variar de acordo com a finalidade da coleta, para tratamento dos dados pessoais.
Em geral, o tratamento dos dados pessoais estará embasado no cumprimento de obrigação legal ou regulatória, na execução de contrato ou de procedimento contratual preliminar, no exercício regular de direitos em processo, no legítimo interesse ou no consentimento, encontrando fundamento em uma das bases legais previstas nos artigos 7º e 11º da LGPD.
Os serviços de marketing são oferecidos por meio de comunicações gratuitas sobre ofertas, serviços e produtos, relacionadas ao comportamento de navegação, ao seu perfil no site ou aplicativo e às compras realizadas. Esses serviços abrangem e-mails, SMS e WhatsApp. Vale ressaltar que o Cliente pode cancelá-los, a qualquer momento, acessando “Minha Conta” ou enviando e-mail.
Todo compartilhamento objetiva o fornecimento e a melhoria de nossos produtos e obedece às medidas de segurança de natureza técnica e administrativa necessárias.
As informações coletadas são tratadas dentro da Hbeauty. e somente serão compartilhadas quando forem necessárias: (i) para prestação adequada dos serviços objeto de suas atividades com empresas parceiras; (ii) para publicidade direcionada em plataformas parceiras; (iii) para proteção em caso de conflito; (iv) mediante decisão judicial ou requisição de autoridade competente; ou (v) com empresas provedoras de infraestrutura tecnológica e operacional, como provedores de serviço de armazenamento de informações.
Para mantermos suas informações pessoais seguras, utilizamos ferramentas de proteção da informação com o objetivo de manter a privacidade e a integridade dos dados. Buscamos adotar as melhores práticas para protegê-las e utilizá-las de forma correta.
Quando coletamos dados, são tomadas as medidas de segurança apropriadas e razoáveis para impedir perda, mau uso, acesso não autorizado, divulgação, alteração ou destruição de seus dados pessoais.
Entre as práticas adotadas, podemos destacar: (i) a utilização de métodos de criptografia, anonimização ou outras medidas técnicas, sempre que possível e adequado; (ii) medidas de segurança física, quando aplicável; (iii) adoção de medidas administrativas e de controle de acessos; e (iv) exigência de contratos que prevejam as medidas necessárias para manter a privacidade e a segurança dos dados pessoais.
Importante: Os dados pessoais tratados e armazenados pela Hbeauty são acessados internamente apenas por profissionais devidamente autorizados e dentro dos propósitos legais, respeitando os princípios da proporcionalidade, necessidade e relevância para os objetivos do negócio, além do compromisso de confidencialidade e preservação da privacidade nos termos deste Aviso de Privacidade.
A Forever Liss mantém seus dados pessoais pelo tempo que for necessário para cumprir com as finalidades para as quais os coletamos, incluindo para cumprir com obrigações legais, regulatórias, contratuais, prestação de contas ou requisição de autoridades competentes.
O Cliente pode solicitar a exclusão de seus dados por meio dos canais de comunicação com a Hbeauty , quando isso for possível e cabível. Importante mencionar que a exclusão de dados essenciais para gestão de sua conta junto à Hbeauty implicará o término de sua relação contratual, com o consequente cancelamento dos serviços e funcionalidades.
Em cumprimento da regulamentação aplicável, no que diz respeito ao tratamento de dados pessoais, a Hbeauty respeita e garante ao Cliente a possibilidade de apresentar solicitações baseadas nos seguintes direitos:
Parte dos direitos acima expostos poderá ser exercida diretamente pelo Cliente, a partir da gestão de informações sobre sua conta, enquanto outra parte dependerá do envio de requisição para o Encarregado de Proteção de Dados da Hbeauty , para posterior avaliação e adoção das providências necessárias.
Caso necessite de qualquer auxílio para exercer seus direitos, o Cliente pode entrar em contato conosco, conforme orientações nesta Política.
Caso tenha dúvidas sobre o Aviso de Privacidade ou sobre o tratamento de seus dados pessoais, o Cliente poderá contatar o Encarregado da Proteção de Dados Pessoais pelos seguintes meios de contato:
[email protected]
Como estamos sempre buscando melhorar nossos serviços e aprimorar a experiência dos nossos clientes, este Aviso de Privacidade poderá passar por atualizações periódicas, refletindo as melhorias realizadas. Por esse motivo, recomendamos visitar esta página regularmente para que você tenha conhecimento sobre as modificações. Para facilitar, indicamos no início do documento a data da última atualização.
Este Aviso de Privacidade será regido, interpretado e executado de acordo com a legislação brasileira, especialmente a LGPD, independentemente das leis de outros estados ou países, sendo competente o foro do domicílio do Cliente para dirimir qualquer dúvida decorrente deste documento.
Data da última atualização: 20/02/2025
